নীতিমালা
ব্যবহারের শর্তাবলি
মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস ব্যবহারের নিয়মগুলো এখানে সহজ ভাষায় লেখা। আপনি ক্রেতা হোন বা খামারি, অনুগ্রহ করে একবার পড়ে নিন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২ অক্টোবর ২০২৬
পড়তে প্রায় ৮ মিনিট
সংক্ষেপে
মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস শুধু ক্রেতা আর বিক্রেতাকে যুক্ত করে। আমরা মুরগি কিনি না, বিক্রি করি না, টাকা রাখি না, পরিবহনও করি না।
প্রকাশের আগে আমাদের টিম খামারিকে ফোন করে, আর একজন মাঠকর্মী খামারে গিয়ে মুরগি দেখেন। অনুমোদনের পর লিস্টিং ৩ দিন চালু থাকে।
মুরগির সংখ্যা, ওজন, বয়স ও স্বাস্থ্যের তথ্য সত্য দিতে হবে। ছোঁয়াচে রোগে আক্রান্ত মুরগি লিস্ট করা যাবে না।
এখন সেবাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো ফি চালু করলে অন্তত ৩০ দিন আগে জানাব।
১. এই শর্তাবলি সম্পর্কে
এই শর্তাবলি আপনার এবং কোম্পানির আইনি নাম ("মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস", "আমরা")-এর মধ্যে একটি চুক্তি। আমরা মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ পরিচালনা করি।
ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলি ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। রাজি না হলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।
২. মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস কী
মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস একটি অনলাইন নোটিশবোর্ড। এখানে খামারি ও ব্যবসায়ীরা জীবিত মুরগির লিস্টিং দেন, আর ক্রেতারা সরাসরি তাঁদের ফোন করেন।
আমরা কোনো বেচাকেনার পক্ষ নই। আমরা মুরগি পরীক্ষা করি না, দাম ঠিক করি না, টাকা নিই না, পরিবহনের ব্যবস্থাও করি না। প্রতিটি চুক্তি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে।
৩. কারা ব্যবহার করতে পারবেন
•আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের আইনে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
•আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর লাগবে।
•একজন ব্যক্তি বা একটি খামারের জন্য একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট।
•আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু হয় তার দায় আপনার। সাইন-ইন কোড কাউকে দেবেন না। মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস কখনো আপনার কোড চাইবে না।
৪. সাইন ইন ও কোড
বিক্রেতারা মোবাইলে এসএমএস করে পাঠানো এককালীন কোড দিয়ে সাইন ইন করেন। ক্রেতারা অ্যালার্ট চালু করার সময়ও একইভাবে নম্বর নিশ্চিত করেন।
কোড অল্প সময় পর বাতিল হয়ে যায়। বারবার ভুল চেষ্টা বা অনেক বেশি কোড চাইলে নিরাপত্তার জন্য কিছু সময় অপেক্ষা করতে হতে পারে।
৫. মুরগি লিস্ট করা (বিক্রেতাদের জন্য)
•যে মুরগি লিস্ট করছেন তা আপনার নিজের, অথবা মালিকের অনুমতি আছে।
•সংখ্যা, গড় ওজন, বয়স, কেজিপ্রতি দাম, স্বাস্থ্য ও এলাকার তথ্য সত্য ও হালনাগাদ।
•ছবি আপনার এই ব্যাচের মুরগির এবং সাম্প্রতিক। অন্যের ছবি বা ইন্টারনেট থেকে নেওয়া ছবি চলবে না।
•একই ব্যাচের জন্য একটিই লিস্টিং। বিক্রি হয়ে গেলে দ্রুত "বিক্রিত" চিহ্ন দিন।
•আমাদের লিস্টিংয়ের নিয়ম মেনে চলুন।
৬. রিভিউ ও লিস্টিং কত দিন থাকে
প্রতিটি নতুন লিস্টিং প্রকাশের আগে আমরা দুইভাবে যাচাই করি: আমাদের টিম আপনাকে ফোন করে তথ্য মিলিয়ে নেয়, আর একজন মাঠকর্মী খামারে গিয়ে মুরগি দেখেন। ফোন ধরা ও পরিদর্শনের সুযোগ দেওয়া অনুমোদনের শর্ত।
যাচাইয়ের পর আমরা অনুমোদন করতে পারি, কারণ জানিয়ে পরিবর্তন চাইতে পারি, অথবা বাতিল করতে পারি। মাঠকর্মীরা কখনো টাকা, কোড বা পিন চান না।
অনুমোদিত লিস্টিং ৩ দিন (৭২ ঘণ্টা) চালু থাকে, তারপর নিজে থেকেই শেষ হয়। মুরগি থেকে গেলে আবার লিস্ট করতে পারেন। এতে তালিকায় সব সময় হালনাগাদ মুরগিই থাকে।
শর্ত বা নিয়ম ভাঙলে, অথবা বিশ্বাসযোগ্য অভিযোগ পেলে, আমরা যেকোনো সময় লিস্টিং সরিয়ে দিতে পারি।
৭. মুরগির স্বাস্থ্য ও আইন
•ছোঁয়াচে রোগে আক্রান্ত মুরগি (যেমন বার্ড ফ্লু বা রানীক্ষেত) লিস্ট করা যাবে না।
•সরকারি কোয়ারেন্টাইন বা চলাচল-নিষেধাজ্ঞায় থাকা খামারের মুরগি লিস্ট করা যাবে না।
•খাওয়ার জন্য বিক্রি হলে, ওষুধের প্রত্যাহারকাল (withdrawal period) শেষ না হওয়া মুরগি লিস্ট করা যাবে না।
•মুরগি অসুস্থ বা সেরে উঠছে এমন হলে স্বাস্থ্যের ঘরে তা বাছাই করুন। চাইলে অসুস্থতার বিবরণে লক্ষণ, কতগুলো মুরগি ও কী চিকিৎসা চলছে লিখতে পারেন। এটি ঐচ্ছিক, তবে লিখলে ক্রেতার আস্থা বাড়ে।
•প্রাণিস্বাস্থ্য, প্রাণিকল্যাণ, রোগের তথ্য জানানো ও পরিবহন বিষয়ে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলুন। বার্ড ফ্লু সন্দেহ হলে উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিসে জানান।
৮. কেনা (ক্রেতাদের জন্য)
টাকা দেওয়ার আগে নিজে মুরগি দেখে নিন। দাম, ওজন মাপা ও নেওয়ার সময় বিক্রেতার সঙ্গে সরাসরি ঠিক করুন। মুরগির মান, সংখ্যা বা পৌঁছানোর দায় আমাদের নয়। লিস্টিংয়ের "যাচাই করা" চিহ্ন মানে আমরা খামারির সঙ্গে কথা বলেছি ও খামার দেখেছি। এটি মুরগির মান বা লেনদেনের নিশ্চয়তা নয়। আমাদের নিরাপদে কেনাবেচার পরামর্শ পড়ে নিন। কোনো লিস্টিং ভুল বা সন্দেহজনক মনে হলে "রিপোর্ট করুন" চাপুন।
৯. যা করা যাবে না
•ভুল বা বিভ্রান্তিকর লিস্টিং, অথবা ক্রেতা টানতে ভুয়া কম দাম দেওয়া।
•জীবিত মুরগি ছাড়া অন্য পশু বা পণ্য লিস্ট করা।
•অন্য ব্যবহারকারী বা আমাদের টিমকে হয়রানি, হুমকি বা গালিগালাজ করা।
•অন্যের নম্বর সংগ্রহ করে স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন পাঠানো।
•স্ক্র্যাপিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় উপায়ে সাইট ব্যবহার, অথবা সার্ভারের ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা।
•রিভিউ, নিষেধাজ্ঞা বা সীমা এড়ানোর চেষ্টা, অথবা অন্য কারো পরিচয় নেওয়া।
১০. ফি
এখন ক্রেতা ও বিক্রেতা দুজনের জন্যই মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ভবিষ্যতে কোনো পেইড সুবিধা চালু করলে অন্তত ৩০ দিন আগে ঘোষণা করব। আগের কোনো ব্যবহারের জন্য পরে টাকা নেওয়া হবে না।
১১. আপনার ছবি ও লেখা
আপনার দেওয়া ছবি ও লেখার মালিকানা আপনারই থাকে। লিস্টিং দেখানোর জন্য আপনি আমাদের সেগুলো সংরক্ষণ, প্রদর্শন, আকার ছোট করা এবং মুরগিডটনেট মার্কেটপ্লেসের ভেতরে (যেমন অ্যালার্টে) শেয়ার করার অনুমতি দিচ্ছেন। এই অনুমতি বিনামূল্যে এবং একচেটিয়া নয়। গোপনীয়তা নীতিতে বলা সময় পর্যন্ত তা বহাল থাকে।
১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।
শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। নিরাপদ হলে আগে থেকে কারণ জানাব। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের কাছে আপিল করতে পারেন।
১৩. দায় সীমাবদ্ধতা
সেবাটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আমরা সাইট চালু ও তথ্য সঠিক রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আইনে যতটা অনুমোদিত, ব্যবহারকারীদের নিজেদের মধ্যে লেনদেন, মুরগির মান বা টাকা পরিশোধ থেকে হওয়া ক্ষতির দায় আমাদের নয়। পরোক্ষ ক্ষতির দায়ও আমাদের নয়। আইনে যে দায় সীমিত করা যায় না, তা এই শর্তে সীমিত হয় না।
১৪. ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিরোধ
প্রথমে নিজেরা মিটমাট করার চেষ্টা করুন। আইন অনুমতি দিলে আমরা লিস্টিংয়ের রেকর্ড আপনার বা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে সাহায্য করতে পারি। প্রতারণার শিকার হলে থানায় অথবা ৯৯৯-এ জানান।
১৫. শর্তাবলির পরিবর্তন
পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখসহ প্রকাশ করব। বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৪ দিন আগে এসএমএস বা অ্যাপে জানাব।
১৬. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে আগে আমাদের জানান, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। সমাধান না হলে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার থাকবে।
১৭. যোগাযোগ
•ইমেইল: support@your-domain
•ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ: ০১XXX-XXXXXX (শনি–বৃহস্পতি, সকাল ৯টা–সন্ধ্যা ৬টা)
•ঠিকানা: নিবন্ধিত ঠিকানা